ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Индивидуальный предприниматель Исаков Илья Сергеевич ИНН 110118381529, ОГРНИП 319784700400772 Адрес: 194021, г. Санкт-Петербург, ул. Болотная, д. 16, кв. 39 E-mail: isakov.memory@gmail.com, сайт: https://mnemoclub.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Индивидуальным предпринимателем Исаковым Ильей Сергеевичем (далее — Оператор), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).
1.2. Политика применяется к персональным данным посетителей сайта https://mnemoclub.ru, клиентов Оператора (родителей / законных представителей обучающихся), обучающихся (в том числе несовершеннолетних), а также исполнителей Оператора (педагогов, менеджеров).
1.3. Обработка персональных данных несовершеннолетних обучающихся осуществляется на основании согласия их родителей (законных представителей).
2. Состав обрабатываемых данных
2.1. Клиенты (родители / законные представители): имя, номер телефона, аккаунты в мессенджерах, адрес электронной почты, аудиозаписи телефонных разговоров (в целях контроля качества обслуживания).
2.2. Обучающиеся: имя, возраст, фото-, видео- и аудиозаписи занятий (изображение и голос) — при наличии согласия законного представителя.
2.3. Исполнители (педагоги, менеджеры): ФИО, паспортные данные, ИНН, банковские реквизиты, контактные данные — в объеме, необходимом для заключения и исполнения договоров.
2.4. Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве — при посещении сайта.
3. Цели обработки
• прием и обработка заявок на сайте, запись на занятия;
• заключение и исполнение договоров оказания образовательных услуг;
• прием и учет оплат, выставление документов об оплате;
• консультирование по программам обучения, обратная связь;
• контроль качества услуг (записи занятий и телефонных разговоров);
• направление рекламно-информационных рассылок — при наличии отдельного согласия;
• исполнение требований законодательства РФ (налогового, о персональных данных).
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 152-ФЗ); заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); требований законодательства РФ.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка ведется смешанным способом (автоматизированным и неавтоматизированным) с использованием CRM-системы «Мой Класс» и средств связи (мессенджеры, электронная почта, телефония).
5.2. Оператор вправе поручать обработку персональных данных исполнителям (педагогам, менеджерам), действующим на основании договоров, содержащих обязательства по конфиденциальности и защите данных, а также операторам CRM и иным сервисам, обеспечивающим оказание услуг, — в объеме, необходимом для целей обработки.
5.3. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, в том числе: разграничение прав доступа к CRM, учет носителей, контроль действий исполнителей.
6. Сроки хранения
Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия субъектом, если иные сроки не установлены законодательством РФ (в том числе сроки хранения налоговой и бухгалтерской документации).
7. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запросы направляются на e-mail: isakov.memory@gmail.com.
8. Заключительные положения
8.1. Актуальная версия Политики размещается на сайте https://mnemoclub.ru. Оператор вправе обновлять Политику; новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
8.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до отзыва, и не прекращает обработку, необходимую для исполнения требований законодательства РФ.
Редакция от 13.11.2026.